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热门关键字: 雅思新托福西班牙语四六级

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激活

1.如何激活我的课程？
2.提示卡号密码组合不存在

下载安装

1. 使用朗阁雅思口语宝所需电脑配置?
2. 使用朗阁雅思口语宝所需网络环境?
3. 我在哪里下载365学习在线客户端？
4. 雅思口语宝插件下载时间需要多久？
5. 安装时为什么会提示需要.NET？

学习过程

1. 如何登陆开始学习呢？
2. 进入学习后课程在哪里？
3. 如何下载口语宝课程？
4. 首页的模块删除后怎么恢复？
5. 我输入卡号和密码后为什么登录不了saybot？
6. 如何修改密码？
7. 打开Saybot插件后如何播放课程？
8. 无法登陆口语宝播放器，出现WES-00001错误，提示无法连接服务器字样？
9. 报错信息：未接收到远程服务点WES-0001，未知错误HSC-0000？
10.报错信息：HTTP401？
11.报错信息：PLAY-00008 PLAY-00009(提示不能同时载入2个课程)？
12.使用中自动退出播放器并无任何报错信息？
13.我可以脱机使用吗？有无CD版本或是MP3格式？
14.可以看到课程内容但听不到声音？
15.可以看到课程内容，听到声音，但无法录音？
16.何种录音设备比较好？
17.可以用U盘把课程COPY到另一台电脑使用吗？或是在不同电脑上使用？

365学习在线客户端

雅思口语宝插件下载

中级课程有以下15个主题内容：

1 Environmental Pollution 环境污染
2 Hobby 兴趣爱好
3 Film 电影
4 Cooking and Restaurant 烹饪与餐厅
5 Animals 动物
6 Music 音乐
7 Traffic and Transportation 交通运输
8 Festival 节日
9 Family Members 家庭成员
10 Children and Childhood 儿童与童年
11 TV Program 电视节目
12 Science and Technology 科学技术
13 Parties 聚会
14 Weather and Climate 天气与气候
15 Success 成功

高级课程有以下15个主题内容：

1 Economy 经济
2 Books and Stories 书籍与故事
3 Advertising and Media 广告与媒体
4 Arts and Crafts 艺术与工艺
5 Foreign Cultures 外国文化
6 Money and Fame 金钱与名望
7 Exercise and Fitness 运动与健康
8 Aging and Times of Life 衰老与人生阶段
9 Gardens and Parks 花园与公园
10 Heroes and Leadership英雄与领导
11 Abilities and Skills 能力与技术
12 Holidays and Tourism 假期与旅游
13 Methods of Communication 沟通途径
14 Fashion and Fads 时尚潮流
15 Architecture 建筑

下载安装

1. 学习雅思互动版课程所需网络环境?
2. 我在哪里下载雅思互动版插件？
3. 安装时为什么会提示需要.NET？

学习过程

1. 如何登陆开始学习呢？
2. 进入学习后课程在哪里？
3. 如何下载互动版课程？
4. 如何修改密码？
5. 打开互动版插件后如何播放课程？
6. 使用中自动退出插件并无任何报错信息？
7. 可以看到课程内容但听不到声音？

    请根据课程类型选择相应的一组点击安装,建议您首次听课之前安装。
    如果您购买了雅思互动精品课程，请您下载以下两个插件，安装本插。
    您就可以进入我们的在线系统来学习相关雅思、托福课程。

365学习在线客户端

雅思互动课程插件下载

1. 朗阁雅思课程里面视频无法播放，Media Player总是显示“准备就绪”？

365学习在线客户端

Media Player下载

激活
1. 如何激活我的课程？
请按照卡片背部说明登录网站，并按照网页上提示或者卡片背部的步骤进行操作。
2. 提示卡号密码组合不存在
请检查卡号密码有没有输错，注意密码的大小!

下载安装
1. 使用朗阁雅思口语宝所需电脑配置?
计算机最低配置：CPU：Pentium Ⅲ 500MHz 内存：128M 硬盘：80M 声卡：兼容声卡操作系统：WINDOWS 2000以上（建议WINDOWS XPSP2 以上）苹果机，LINUX操作系统暂不支持

2. 使用朗阁雅思口语宝所需网络环境?
除56K电话拨号上网和CDMA无线上网外均可使用

3. 我在哪里下载365学习在线客户端？

点击http://www.learning365.com/进入下载中心即可下载。

点击L型的桔红色客户端即可下载：

4. 雅思口语宝插件下载时间需要多久？


预计下载时间
网速	已安装 .net	未安装.net
512K	7分钟	13分钟
1M	4分钟	7分钟
2M	2分钟	4分钟


	预计安装时间
	Windows Xp	7分钟
	Windows 2000	4分钟
	Windows Vista	30秒

5. 安装时为什么会提示需要.NET？
口语宝的安装和运行需要Microsoft.NET Framework version 2.0环境，安装进程中如果无法检测到其中任何一个环境，安装将被终止。如果出现提示：缺少.NET环境，请先至微软官网下载安装.NET。

学习过程
1. 如何登陆开始学习呢？
可在网站首页www.learning365.com点击登陆，也可在桌面上打开365学习在线，单击雅思口语宝进行登陆。然后进入我的课程－学习中的课程－进入课时列表－开始学习；

如未开通请点击我的课程－尚未开通课程－开通，然后在进入学习中的课程继续上面的步骤开始学习。

2. 进入学习后课程在哪里？
点击我的课程－学习中的课程，如未开通请点击我的课程－尚未开通的课程－开通后，再进入学习中的课程。

3. 如何下载口语宝课程：
下载安装好口语宝插件后，在学习中心学习中课程里面点击进入课时列表-开始学习打开口语宝播放器，

进入网站浏览-我的帐户-课程下载即可，此课程下载后会自动添加到课程管理并自动按课程内容分类

4. 首页的模块删除后怎么恢复？
可以在下方“添加”处进行添加。模块还可以进行移动和最小化等操作,将鼠标移动到上面即可进行拖拽操作。

5. 我输入卡号和密码后为什么登录不了saybot？
只有通过365客户端调用saybot插件后才可以正常学习。

6. 如何修改密码？
修改密码请登录橙色L课程中心后点击左面的个人信息-修改密码。

7. 打开Saybot插件后如何播放课程？
可选择相应课程后点击右下方播放按钮，也可右键点击所选课程，在右键菜单中点击播放开始学习，或直接双击进行播放。

8. 无法登陆口语宝播放器，出现WES-00001错误，提示无法连接服务器字样？
通常是网络问题造成，建议用户暂时关闭防火墙和杀毒软件，稍后再重试。

9. 报错信息：未接收到远程服务点WES-0001，未知错误HSC-0000？
检查是否设置代理服务器，如有应该是代理服务器问题请更换代理服务器或者改为直接连接，如没有则应为本地连接受限制，在网络连接中找到受限制的连接，把IP地址改为192.168.0.1，在子网掩码处填写255.255.255.0。

10. 报错信息：HTTP401？
用户名密码错误造成，请核对用户名密码

11. 报错信息：PLAY-00008 PLAY-00009(提示不能同时载入2个课程)？
电脑系统时间不正确，点击电脑右下角时间修改，与当前日期保持一致。

12. 使用中自动退出播放器并无任何报错信息？
a) 如果中断操作15分钟以上，为保障用户利益保护帐号安全，会自动断开服务器需要重新登录。
b) 当前网络不稳定，短暂断线造成，请重新登录

13. 我可以脱机使用吗？有无CD版本或是MP3格式？
课程需要网络支持，目前我们不提倡使用MP3，课程是一个全互动的体验，MP3只是单项的听，起不到很好的一个互动学习效果。

14. 可以看到课程内容但听不到声音？
先检测一下电脑音量设置，是否有静音，如设置没问题，耳麦也完好无损建议重启，或重新安装一下声卡驱动。

15. 可以看到课程内容，听到声音，但无法录音？
打开电脑音量调节，检查麦克风的设置是否正确；麦克风插头是否连接正确；尝试系统里自带的录音机：开始菜单-程序-附件-娱乐-录音机，看能否正常使用。如以上设置都正确，打开播放器左上角菜单，选择工具-音频诊断进行检测

16. 何种录音设备比较好？
建议使用话筒与耳麦一体式设备，不建议使用单独话筒或者笔记本内置麦克风。

17. 可以用U盘把课程COPY到另一台电脑使用吗？或是在不同电脑上使用？
可以，但请注意下载课程和登录课程中心用户名密码保持一致，并不可以在多台电脑同时登录。

下载安装
1. 学习雅思互动版课程所需网络环境?
除56K电话拨号上网和CDMA无线上网外均可使用

2. 我在哪里下载雅思互动版插件？
点击进入下载中心即可下载。

3. 安装时为什么会提示需要.NET？

互动版的插件安装和运行需要Microsoft.NET Framework version 2.0环境，安装进程中如果无法检测到其中任何一个环境，安装将被终止。如果出现提示：缺少.NET环境，请先至微软官网下载安装.NET。

学习过程
1. 如何登陆开始学习呢？
可在网站首页www.learning365.com点击登陆，也可在桌面上打开365学习在线，单击朗格网络课程进行登陆。然后进入我的课程－学习中的课程－进入课时列表－开始学习；如未开通请点击我的课程－尚未开通课程－开通，然后在进入学习中的课程继续上面的步骤开始学习。

2. 进入学习后课程在哪里？
点击我的课程－学习中的课程，如未开通请点击我的课程－尚未开通的课程－开通，然后在进入学习中的课程开始学习。

3. 如何下载互动版课程：
下载安装好互动版插件后，在课程中心里的我的课程－学习中课程里面点击进入课时列表-开始学习这时右下角任务栏会出现一个365学习在线下载中心的图标，课程下载完成会弹出消息窗口，点击打开阅读就可以开始学习了；你也可以单击图标，到下载中心去查看，下载完成，你单击便可以开始学习；你也可单击阅读书籍－我的课程，显示黑色字体的表示还没下载的，需要下载，显示红色字体的表示已经下载完成，单击可以开始学习.

4. 如何修改密码？
修改密码请登录橙色L课程中心后点击左面的个人信息-修改密码。

5. 打开互动版插件后如何播放课程？
单击播放按钮就可以开始播放课程了，你可以在学习前阅读一下学习帮助，里面有详细的操作方法．

6. 使用中自动退出插件并无任何报错信息？
a) 如果中断操作15分钟以上，为保障用户利益保护帐号安全，会自动断开服务器需要重新登录。
b) 当前网络不稳定，短暂断线造成，请重新登录。
7. 可以看到课程内容但听不到声音？
先检测一下电脑音量设置，是否有静音，检查播放器的音量设置是否开启，如设置没问题，耳麦也完好无损建议重启，或重新安装一下声卡驱动。

1. 朗阁雅思课程里面视频无法播放，Media Player总是显示“准备就绪”？
打开IE浏览器,选择工具----Ineternet选项----“安全”标签---------点击默认级别然后在
http://drmlicense.one.microsoft.com/indivsite/en/indivit.asp 中进行升级。

如果还有其他问题请加我们技术服务的QQ352775223 或MSN learning365_ts002@hotmail.com